Vanliga Frågor
När får jag min beställning?
Vi behandlar din order inom 1-3 arbetsdagar. Den bör levereras inom 6-12 arbetsdagar. Var vänlig observera att det kan ta lite längre tid om vi har många beställningar.
Vad ska jag göra om jag inte har mottagit min beställning?
Om din beställning inte har kommit inom 6-12 arbetsdagar, vänligen kontakta bykriboh@gmail.com. Vi undersöker gärna vad som har hänt med din beställning.
Var är mitt paket?
Du kan spåra ditt paket via ett spårningsnummer som skickas till din mejladress.
Kan jag ångra min beställning?
Om du vill ångra din beställning, skicka ett e-postmeddelande så snart som möjligt till bykriboh@gmail.com. Ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000 som finns i orderbekräftelsen) och anledning till att du ångrat dig. Vi ser till att allt ordnas om beställningen inte redan hunnits skicka.
Kan jag skicka tillbaka produkten om jag inte är nöjd?
Absolut! Vi erbjuder 30 dagars ångerrätt. Så säkra är vi att du kommer bli nöjd med våra produkter. Kunden står för returkostnaderna. Om du vill lämna tillbaka en produkt, vänligen skicka ett mejl till bykriboh@gmail.com. Ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000 som finns i orderbekräftelsen) och anledning till returen. Vi kommer att kontakta dig för att ordna returen.
Min produkt har anlänt skadad, vad ska jag göra?
Om produkten är skadad eller inte har anlänt i gott skick, vänligen meddela oss snarast men senast inom 5 dagar efter mottagandet via bykriboh@gmail.com